Mulia, H. 2021. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Usaha Kecil Menengah Kabupaten Garut. Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis. 8, 1 (Mar. 2021), 57 – 63. DOI:https://doi.org/10.34308/eqien.v8i1.165.