Usali Rachman, D.P.M. et al. 2022. Anteseden dan Konsekuensi Kepuasan Konsumen serta Peran Mediasi Sikap terhadap Merek pada Loyalitas dalam Layanan Shopee. Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis. 10, 2 (May 2022), 74–81. DOI:https://doi.org/10.34308/eqien.v10i2.603.