Nurcahyo, Rianto. 2022. “ANALISIS E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-LOYALTY MELALUI E-CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI MEDIATING PADA PENGGUNA APLIKASI MOST ONLINE TRADING (STUDI KASUS PADA PT XYZ)”. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis 9 (2):417 – 422. https://doi.org/10.34308/eqien.v9i2.386.