Hardiningsih, H. and Putri, A. A. (2022) “Analisis Kualitas Pelayanan Customer Service terhadap Kepuasan Nasabah pada Bank Bri Kcp Panam Pekanbaru”, Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(02), pp. 102–107. doi: 10.34308/eqien.v11i02.930.