J. L. Kaikatui, A. Maryen, and L. S. J. Sapari, “Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat di Rumah Sakit Sele be Solu Kota Sorong”, Eqien, vol. 11, no. 04, pp. 493 – 501, Dec. 2022.