Usali Rachman, Dwi Puspa Maharani, et al. “Anteseden Dan Konsekuensi Kepuasan Konsumen Serta Peran Mediasi Sikap Terhadap Merek Pada Loyalitas Dalam Layanan Shopee”. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol. 10, no. 2, May 2022, pp. 74-81, doi:10.34308/eqien.v10i2.603.