Nurhayati, Ade, and Nuni Nurhalimah. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan”. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol. 6, no. 2, Sept. 2019, pp. 1-5, doi:10.34308/eqien.v6i2.93.