Nusannas, Iman Sidik. “PERSEPSI NASABAH TERHADAP LAYANANSATPAM, CSO, DAN TELLER PADA BANK SWASTA NASIONAL”. Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis 2, no. 1 (October 5, 2018): 41–49. Accessed September 21, 2025. https://www.stiemuttaqien.ac.id/ojs/index.php/OJS/article/view/16.